一抹微笑
一杯暖茶
一次贴心的服务
......
安康这场职业技能竞赛
不仅是一场智力的较量
更是对这群“最可爱的人”的服务升级
一起来看看比赛现场吧~
9月27日
2024年安康市退役军人事务系统
职业技能竞赛
在安康宾馆举行
来自全市各县区
基层退役军人服务中心(站)的
12支代表队36名参赛选手
上演了一场
脑力与手速的
精彩对决
比赛中,各参赛队立足工作实践,灵活应用退役军人法律法规政策等知识,队员们密切配合,展示了良好精神风貌和以赛促学的劲头。
竞赛设置了必答题、抢答题、团队题、风险题、情景模拟题等环节,内容涵盖就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益维护、思想政治等与退役军人服务保障相关的业务技能,既有对现行行政法规的解读与分析,也有根据实际工作中可能发生的情况设置的情景模拟。
在情景模拟比赛中,军队离退休干部们化身为来访者,参赛选手们不仅以热情周到的服务接待来访者,更以深厚的孝义文化,彰显了对军队离退休干部的崇高敬意。
经过多轮激烈角逐,最终汉滨区代表队荣获团体一等奖,汉阴县、白河县荣获团体二等奖;旬阳市、平利县、高新区代表队荣获团体三等奖。其中6人获个人突出奖。
赛后,汉滨区退役军人服务中心主任李峰对记者说,通过比赛,促进了各兄弟单位的相互交流,特别是情景模拟题中,锻炼了工作人员的反应能力和处理能力,今后在工作中会不断提升工作能力与业务水平,为退役军人提供温馨细致的服务。
汉滨区新城办退役军人服务站干部雷晶在本次比赛中,荣获个人突出奖,接下来,她将与队友们代表安康参加全省退役军人事务系统职业技能竞赛,她说,接下来会全力做好准备,加强团队协作,好好发挥,展现安康退役军人事务系统风采。
安康市退役军人服务中心副主任李婧晶表示,通过比赛,达到了以赛促学、以赛促练、以赛促干的效果,着力提升了政策学用能力,思政引领能力,服务保障能力,矛盾化解能力,群众工作能力,锻造了政治坚定、业务精湛、作风过硬的专业化高素质服务队伍,为退役军人高质量发展,提供了有力支撑。
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