镇坪县退役军人事务局组建以来，始终坚持以习近平总书记关于退役军人工作的重要论述为指导，坚持高点站位，以“精细化服务、规范化管理，做退役军人贴心人”为抓手，积极探索新时代退役军人服务管理工作的新途径新方法，创新推出“5+4+X尊崇工作法”，不断加强退役军人服务保障体系建设。

一、坚持高位推动，五大服务体系建强服务管理保障基础

县委、县政府高度重视，县委常委会、政府常务会和退役军人事务领导小组定期听取退役军人事务工作，研究解决问题。县委、县政府办公室印发《关于组建镇、村（社区）服务站工作方案的通知》，进一步统筹协调各方力量推进服务体系建设，高标准建设完成县服务中心和各镇服务站规范化建设和政治文化环境建设，实现了全覆盖。今年以来，以“三基建设年”为抓手，按照建强县退役军人服务中心，造一批规范化镇、村（社区）服务站、建设一批特色鲜明的服务之家、设置一批退役军人标准化服务窗口“五大服务体系”的总体布局，全力推进县镇村服务体系建设，实现了以县服务中心为枢纽，镇、村（社区）服务保障体系三级服务有效贯通。通过“一站式”、“窗口式”综合服务，进一步夯实了“最多跑一次”基础，为退役军人提供便捷、高效的服务与管理，打通了服务管理退役军人最后一公里问题，实现退役军人中心（站）从有到优，服务精准规范，关爱细致周到、管理逐步完善。

二、夯实措施，“四大工程”提升服务管理水平

镇坪县退役军人事务局聚焦主责主业，着力打造了四大工程，全力提升了退役军人工作水平。我们聚焦主责主业，大力实施四大工程，进一步夯实退役军人服务管理保障。全力实施思想建设工程。对全县退役军人党员进行系统摸排，建立党员管理台账，准确掌握退役军人党员思想、工作和生活情况。对退役军人党员逐一明确党组织关系归属，让所有退役军人党员都纳入党组织管理范畴，确保退役军人退伍不褪色。将典型培养作为加强退役军人思想政治建设的重要抓手，纳入综合目标考核。积极推动将优秀退役军人纳入村两委后备干部和社区工厂管理人才进行培养，先后培树优秀村干部、农村致富带头人、最美退役军人等先进典型130余人。用心实施暖心工程。全面推行“三级网格化+退役军人服务管理”工作模式，对全县1300余名退役军人和其他优扶对象全部建档立卡，按照“一人一档一册”标准，建立清单台账，及时更新数据信息，由县、镇、村（社区）三级干部与1300余名服务对象“一对一”结对、“面对面”服务，将政策宣传、志愿服务、困难帮扶、情绪疏导、矛盾化解、党员管理、典型培养等服务管理工作实行点对点、面对面对接，做到对象清、任务清、责任清、核查清。着力实施筑业工程。因人制宜开展订单式、定向式培训，建立常态化联动协调机制，联合财政、人社、税务等部门，在培训经费、创业贷款、税收减免、人才招聘等方面实行“一条龙”服务。建立了就业、创业和就业需求实名登记等清单台账468人，实行精准对接，靶向施策，扶持退役军人创业办实体90余个，帮助退役军人县域内就业200余人。大力实施服务工程。三年来，通过开展“大走访、大慰问、送温暖”和“干群夜谈”等活动，宣传政策，谈心交心，疏导情绪。利用“八一”、春节等重大节日节点，高规格开展走访慰问工作，县级领导带队走访慰问县人武部官兵、在乡老复员军人、困难退役军人和现役军人家属400余人次，发放慰问金30万余元。建立县级退役军人关爱基金，累计发放省市县关爱基金78人次46.9万元。筹集资金15.6万元，为全县年满60岁以上农村籍退役士兵及其他重点优抚对象全额购买城乡居民医疗保险；实施医疗救助44人次，投入资金6.4万元；实施优抚工程建房19户，投入资金14万元。组织开展退役军人短期疗养活动2期，100余名退役军人参加疗养活动。

三、创新工作思路，不断拓展退役军人服务管理领域

我县积极探索，大胆开拓，创新思路，逐步建立完善“X一”体制机制，不断拓展退役军人服务管理领域。工作中，我县致力于建立健全一套考核激励机制、一套导向鲜明的荣誉体系机制、一套典型培树机制、一套权益维护保障机制、一套关爱帮扶机制、一人一档动态管理机制、一系列拥军优属活动常态化机制和国防教育活动常态机制等机制，汇聚退役军人事务工作的强大合力，形成了镇坪特色的退役军人事务工作。比如，县委、县政府将退役军人事务工作纳入全县综合目标考核，各镇党委、政府将村（社区）服务站工作纳入考核，形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局。