“离开了家乡这么多年，有些单位的地址在哪儿真的不清楚，原来听退伍老兵说要跑多个部门办理退役事宜，还想着找朋友带着一起去办，后来听说县里推出了‘军人退役一件事一次办’，在石泉县政务服务中心可以实现“一次申请、一窗受理、一站服务”，真没想到现在返乡手续一次办理这么方便。”2023年春季退役军人杨陪崧和李金涛现场体验了“军人退役一件事一次办”的温度和速度。

       为深入贯彻“放管服”和“最多跑一次”改革工作部署，突出需求导向和问题导向，切实提升军人退役后的荣誉感和归属感，按照各级退役军人事务部门安排部署，彻底解决退役返乡军人安置事项多、涉及部门多、办理手续繁琐等问题，石泉县退役军人事务局在县政务服务中心一楼A区开通“退役军人”服务窗口，确保军人退役“一件事一次办”集成服务改革全面落地见效。退役军人一次提交退役证、介绍信、身份证等基本资料，即可完成退役军人报到、职业技能培训申请、建档立卡、优待证申领、复学升学登记、户口恢复、社会保险关系转接等业务一次性办理，实现军人退役接收报到工作“一次申请”“一窗受理”“一站服务”，进一步提高政务服务效率和办事满意度。

        据了解，自全县实行军人退役“一件事一次办”集成服务改革以来，通过优化办事流程、整合多部门资源，实现退役军人“一件事一次办”服务流程化、规范化、精细化，使退役军人服务窗口办事效率、窗口服务满意度明显提升，得到了广大退役士兵的一致好评。