紫阳县：蒿坪镇“用心用力用情”做好退役军人服务工作-安康市退役军人事务局

紫阳县：蒿坪镇“用心用力用情”做好退役军人服务工作

作者：王宗伟来源：本站原创发布日期：2022-12-17 10:24

紫阳县蒿坪镇退役军人服务站自挂牌运行以来，认真贯彻落实各级决策部署，“用心、用力、用情”推进退役军人服务保障各项工作，打通联系服务“最后一公里”。

“用心”做细“大走访”。该镇退役军人服务站持续开展“进百家门、听百家言、问百家需、解百家忧”常态化走访纳谏活动。重大节日必访、重大疾病必访、重大变故必访、家庭困难必访，确保及时、细致掌握到每一名退役军人的心声,用心办好退役军人和优抚对象的操心事、烦心事、揪心事。该服务站要求全镇16个村（社区）服务站，每月走访辖区退役军人全覆盖，并建立走访工作台账，将收集的退役军人及优抚对象家庭困难情况，在第一时间报镇党委、政府来解决。通过大走访工作的开展，退役军人和服务站工作人员的关系更加密切，让退役军人感受到了党和政府的关怀和温暖，也避免了越级“维权”行为的发生。

“用力”做优“大服务”。为了更好“想群众所想、急群众所急、解群众之忧”，蒿坪镇退役军人服务站坚持问题导向，强化问题梳理分类，备足“功课”，主动带问题下访，通过采用常态联系提供“亲情化”服务，采取“一个问题、一个方案、一抓到底”的办法，今年为退役军人和优抚对象共解困帮难办实事60余件。在坚持深入实际、深入基层的基础上，积极与县退役军人事务局联系沟通，建立健全了退役军人服务站（点）体系，把好事、实事办在退役军人和优抚对象的心坎上。今年以来举办各类就业创业培训班10余期，扶持退役军人发展壮大农家乐产业3家、茶叶种植与加工大户两家，针对性地解决了退役军人就业、创业难问题。

“用情”服务“聚民心”。每年组织一次退役军人及其他优抚对象座谈会；在“八一”、春节等重大节日走访慰问生活困难的退役军人、参战老兵；定期组织志愿者到困难退役军人家中开展爱心清扫等志愿服务活动、针对年老体弱的老兵，提供上门养老认证服务、组织60岁以上退役军人开展体检、退役军人活动日等活动。通过系列活动的开展，进一步增强了退役军人的尊崇感、获得感和幸福感，带动了社会化拥军活动的开展，营造了浓厚的双拥氛围。

今后，该镇退役军人服务站将着力打造出“一窗式办理、一站式审批、一条龙服务”的退役军人服务体系，做到进一道门、办全部事，持续“用心、用力、用情”地做好退役军人服务工作，真正做到解民忧、纾民困、暖民心、聚民意。

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